Solutions
"El Jardín Sonoro" à l’Hôpital Vall d’Hebron
Date de parution
2025-07-17
Origines du projet
L’idée a vu le jour au plus fort de la pandémie, à la suite d’un premier contact avec l’équipe d’Accueil Citoyen de l’Hôpital Vall d’Hebron. L’équipe de La Huella a assuré la création des contenus, tandis que Ecler a fourni les systèmes de diffusion audio. L’accès aux paysages sonores a été mis en place à partir de juin 2021 dans une unité des urgences de l’Hôpital Général, puis en décembre 2021 dans une unité de radiologie en traumatologie.
Entre le début de la période d’exposition et mai 2022 — moment où une enquête principale a été réalisée — les patients ont été répartis en deux groupes : un groupe exposé aux sons, l’autre non. Les deux groupes ont été interrogés sur leur âge, leur sexe et leur niveau d’anxiété, à l’aide de l’échelle STAI (*).
Le groupe exposé a également été questionné sur son temps d’attente, sa profession, son évaluation de l’expérience, l’effet de confort, le niveau sonore perçu et une évaluation qualitative des effets auditifs ressentis. Par la suite, à la mi-2022, une deuxième enquête (sans exposition sonore) a été menée dans les mêmes unités pour mesurer la disposition à écouter des sons de la nature.
Des différences non significatives sur le plan statistique ont été observées en comparant les niveaux d’anxiété et la réceptivité selon le sexe et l’âge, en particulier chez les femmes et les jeunes. Cela suggère que des unités comme la pathologie mammaire ou la gynécologie sont particulièrement appropriées pour l’implémentation du système.
Depuis la fin de l’année 2022, le service d’Accueil et de Participation Citoyenne pilote le projet. « Le Jardin Sonore » est désormais présent dans les salles d’attente de Gynécologie, de Radiologie de la Femme, de l’Unité de Pathologie Mammaire de l’Hôpital de la Femme, dans les services d’Imagerie Diagnostique de l’Hôpital de Traumatologie, de Rééducation et des Grands Brûlés, ainsi que dans les Urgences de Spécialités de l’Hôpital Général. Ce sont des espaces souvent marqués par l’incertitude, où le Jardin Sonore apporte calme et réconfort.
Qu’est-ce que « Le Jardin Sonore » ?
Ce projet consiste à créer une ambiance sonore à base de sons de la nature — tels que le chant des oiseaux, le bruit des vagues ou de la pluie — combinés à de la musique relaxante. Cela aide les usagers à se détacher de l’environnement hospitalier et contribue à réduire le stress et l’angoisse. L’initiative transforme des lieux parfois dépourvus de chaleur architecturale en environnements plus naturels et organiques, favorisant le lâcher-prise et instaurant une atmosphère de sérénité.
La Huella, entreprise spécialisée dans l’audiomarketing et convaincue de la valeur sociale de la musique à travers la création, la gestion et l’usage des contenus, a développé les Soundscapes : des sons naturels enrichis par des impulsions harmoniques musicales. Ce sont des notes et des accords qui, ne comportant ni rythme ni mélodie, n’attirent pas excessivement l’attention de l’auditeur, ce qui évite la recherche de motifs musicaux et permet de maintenir un faible niveau d’anxiété. À cela s’ajoute Organic, une musique jouée avec des instruments fabriqués à partir d’éléments naturels.
Retour des professionnels de santé
L’initiative a eu un impact très positif. « Les professionnels nous ont rapporté qu’au lieu du bruit habituel dans les salles d’attente, les usagers semblent aujourd’hui plus concentrés et attentifs à l’écoute du Jardin Sonore », souligne Marta Aguayo, cheffe de l’Unité des Procédures d’Accueil Citoyen. Le Dr Manel Escobar, directeur clinique du service d’Imagerie Diagnostique, ajoute : « Les patients se sentent apaisés et vivent leur attente avec moins d’inquiétude. »
La solution technique
La diffusion sonore dans chaque espace est assurée par un préamplificateur Ecler CA120HZ et des haut-parleurs de plafond IC8 à deux voies de 8”, choisis selon les besoins fonctionnels de chaque zone. Le cœur du système est le Ecler Player One, qui permet la lecture locale des contenus sonores et, surtout, leur mise à jour et surveillance à distance.
Il permet également le contrôle du volume (localement et à distance), la préprogrammation des niveaux sonores par plages horaires, la planification d’événements via calendrier, la synchronisation de contenus depuis le cloud (Cloud Disk Sync), ainsi que l’exécution de scripts (fichiers d’instructions écrits en langage Lua). Il est programmable et contrôlable via un panneau frontal, une application web intégrée ou le logiciel Ecler Gallery.
Les techniciens de Ecler, en collaboration avec le service informatique de Vall d’Hebron, ont réussi à intégrer le système de manière simple et sécurisée dans le réseau informatique du complexe hospitalier.
(*)
L’échelle STAI (State-Trait Anxiety Inventory) est un questionnaire conçu pour évaluer deux types d’anxiété :
l’anxiété d’état (temporaire et situationnelle),
et l’anxiété de trait (une caractéristique plus stable de la personnalité).