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NEEC Audio Barcelona, S.L. konstruiert und produziert die professionellen Sound-Produkte der Marke ECLER.
Um die Qualität der Produkte der Marke ECLER sicherzustellen, führt NEEC Audio Barcelona, S.L. umfassende Zuverlässigkeitsprüfungen und Qualitätskontrollen durch. Trotzdem kann es möglich sein, dass Ihr Gerät während oder nach Ablauf der Garantiefrist einen Eingriff des Kundendienstes benötigt. Schützen Sie in einem solchen Fall das Gerät gut, verpacken Sie es in der Originalverpackung und senden Sie es frei Haus und mit bezahlter Transportversicherung an eine autorisierte Kundendienst-Werkstatt. Legen Sie der Sendung bitte eine ausführliche Beschreibung des festgestellten Problems bei, sowie eine Fotokopie der Quittung oder eines anderen Kaufbelegs, zusammen mit der Garantiekarte oder gegebenenfalls der Internet-Garantie-Registriernummer.
AUTORISIERTE KUNDENDIENST-WERKSTÄTTEN. Die Garantie für ECLER-Produkte gilt nur, wenn Reparaturen oder sonstige Dienstleistungen in einer von NEEC Audio Barcelona, S.L. autorisierten Kundendienstwerkstatt durchgeführt werden. Setzen Sie sich mit dem offiziellen ECLER-Händler Ihrer Zone in Verbindung, der Ihnen gerne sagen wird, an welche autorisierten Kundendienst-Werkstätten Sie sich wenden können.

BESTIMMUNGEN UND BEDINGUNGEN. NEEC Audio Barcelona, S.L. garantiert dem ursprünglichen Ersterwerber, dass die erworbenen ECLER-Produkte frei von Fertigungsfehlern sind. Diese Garantie gilt für die Dauer von drei Jahren ab dem Datum des Ersterwerbs*.
Sollte ein Produkt während der Garantiefrist nicht einwandfrei funktionieren, so wird NEEC Audio Barcelona, S.L. das fehlerhafte Produkt nach eigenem Gutdünken entweder kostenlos instandsetzen oder ein Ersatzgerät liefern. Der ursprüngliche Käufer hat nur Anspruch auf diese Garantieleistung, wenn er die Rechnung für den Kauf des ECLER-Produkts aufbewahrt und so durch deren Vorlage im Moment der Reklamation nachweisen kann, dass die Garantiefrist noch nicht abgelaufen ist. Diese Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer, der das Produkt bei einem Vertragshändler für ECLER-Produkte erworben hat.

Ausgeschlossen von der Garantie sind:
•Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder falschen Gebrauch, durch fehlende grundlegende Pflege, durch Nichtbeachtung der im Handbuch enthaltenen Anweisungen, durch falsche Anschlüsse oder durch Unfälle entstanden sind. NEEC Audio Barcelona S.L. haftet keinesfalls für direkte oder indirekte Schäden, Verluste oder Beeinträchtigungen, die durch ein ECLER-Gerät verursacht wurden oder damit im Zusammenhang stehen.
•Produkte, die durch dritte Personen oder Körperschaften, die keine autorisierten Reparaturwerkstätten sind, manipuliert, modifiziert oder repariert wurden,
•die externe Konsole, die elektromechanischen Komponenten sowie der gebrauchsübliche Verschleiß,
•Transport- und Versicherungskosten sowie Transportschäden.
Diese Garantie gilt nur unter der Voraussetzung, dass alle Reparaturen oder Dienstleistungen von NEEC Audio Barcelona, S.L. oder von einer für ECLER-Produkte autorisierten Kundendienstwerkstatt durchgeführt werden.
Diese Garantie ist exklusiv und ersetzt alle sonstigen ausdrücklich oder implizit vereinbarten Garantien, einschließlich implizit vereinbarter Garantien hinsichtlich der Marktgängigkeit oder der Eignung für einen bestimmten Zweck, und schließt somit jegliche sonstige Garantie aus. NEEC Audio Barcelona, S.L. übernimmt auch keinerlei Haftung für durch die Nichterfüllung dieser Garantie entstandene Schäden oder Folgeschäden. In einigen Ländern ist der Ausschluss dieser beiläufig entstandenen Schäden oder Folgeschäden nicht zulässig, so dass die vorgenannten Einschränkungen in den betreffenden Fällen möglicherweise keine Gültigkeit haben.
*Lautsprecher und Akustikboxen, die vor dem 01.01.2020 erworben wurden, haben eine Garantie von einem Jahr ab Erwerbsdatum.

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