Soluciones
Conoce a LIRA: tu nuevo asistente técnico impulsado por IA
LIRA, el nuevo asistente virtual de Ecler, ya está disponible en nuestro sitio web. Impulsado por IA, LIRA está diseñado para brindar respuestas rápidas y confiables a sus preguntas técnicas, ayudándole a encontrar la información que necesita, cuando la necesita. Ya sea que busque especificaciones de productos, detalles de instalación o compatibilidad de sistemas, LIRA está aquí para apoyar su trabajo, 24/7.
Publication date
2025-05-15
¿Por qué usar LIRA?
✓ Disponible 24/7 — Siempre lista, cuando necesites ayuda
✓ Respuestas rápidas y precisas — Ya no tendrás que esperar
✓ Diseñada para profesionales — Creada para instaladores, integradores y especialistas AV
Prueba LIRA ahora en cualquier página de producto o en la sección Soporte y Comunidad de nuestro sitio web.
¿No obtienes la respuesta que necesitas? Tenemos la solución
Si LIRA no te proporciona la información que buscas, puedes escalar tu consulta fácilmente:
Soporte en Vivo
Durante el horario comercial, puedes conectarte directamente con nuestro equipo de soporte técnico solicitando un chat en vivo a través de LIRA.
Ticket de Soporte
Para preguntas menos urgentes o fuera del horario de atención, LIRA puede crear un ticket de soporte por ti. También puedes enviar tu solicitud manualmente a través del formulario de soporte en nuestro sitio web.
Para hacer seguimiento a cualquier solicitud, simplemente visita la sección "Soporte Técnico, Portal de Tickets y Licencias AEC" en tu área privada.
¿Necesitas inspiración? Aquí tienes ejemplos de lo que puedes preguntarle a LIRA
¿No sabes por dónde empezar? Aquí tienes algunas preguntas técnicas comunes que LIRA puede resolver:
¿Cuál es la potencia RMS de la ARQIS105i?
¿Cuáles son las dimensiones y el peso del altavoz eMOTUS5OD?
¿Cuántos canales Dante/AES67 admite la matriz digital MIMO7272DN?
¿Cuál es la distorsión armónica total (THD) del amplificador VIDA-24Q?
¿Cuántos vatios por canal entrega el amplificador CA200?
¿Qué opciones de conectividad ofrece el sistema WiSpeak?